Développement commercial photographes formation vente : surmonter les obstacles avec humour
- Estelle Marocco
- 17 oct.
- 3 min de lecture
Les problématiques du développement commercial chez les photographes
Les grands défis commerciaux des photographes
Se lancer dans la photographie pro, c’est se jeter dans un univers créatif ET commercial. La première erreur ? Ne pas définir son client idéal ! Identifier précisément ses client·es, leur profil, leurs attentes, leur budget, c’est le point de départ d’un marketing réussi. Ex : un·e spécialiste du mariage va cibler des couples, tandis qu’un·e portraitiste privilégiera le secteur corporate ou les familles.
Conseil : Prenez le temps de dresser le portrait-robot de votre client·e idéal·e, même si c’est aussi agréable qu’un shooting en golden hour.
Astuce : Utilisez Instagram pour analyser qui commente et like vos photos, ils sont probablement dans votre cible. Inspirez-vous de photographes sur Instagram qui nourrissent leur communauté autour d’une niche bien définie.
Valoriser son travail face à la surinformation
La concurrence est féroce, et les client·es sont plus informé·es que jamais, comparant les prestations sur des tas de plateformes. Ce phénomène banalisé l’offre, obligeant à une valorisation précise de son travail : argumentaire solide, portfolio, storytelling, supports soignés, expérience personnalisée.
Conseil : Créez une brochure PDF ou un site web attrayant. Ajoutez des témoignages authentiques. .
Astuce : Osez mettre une vidéo de présentation sur votre site ! Il suffit d’un smartphone et d’un soupçon de dérision (« oui, oui, je zoome même sans bouger… mais seulement si tu demandes ! 🤓 »).
Maîtriser l’art de la relation client
Les client·es ne veulent plus qu’une photo : ils recherchent une expérience mémorable, faite d’écoute et de confiance. De la prise de contact à la livraison, chaque étape doit être professionnelle. Mieux vaut préparer des réponses types, des fiches de réservation claires, une page tarifs justifiée… et prévoir les objections.
Astuce : Utilisez un CRM, ou même un simple Google Sheet pour suivre vos prospect·es et vos client·es.
Défendre ses tarifs (sans brader !)
La peur de vendre, souvent nourrie par le syndrome de l’imposteur, freine la croissance du business. Pourtant, défendre ses tarifs, c’est aussi défendre la valeur de son travail. Il ne s’agit pas de baisser ses prix, mais d’expliquer ce qui rend une prestation unique.
Justifiez chaque prestation, chaque support choisi, en mettant en avant le temps de traitement, la complexité du shooting et l’émotion suscitée.
Conseil : Proposez plusieurs formules, et expliquez ce qui justifie les écarts de prix. Montrez votre catalogue (papier ou en ligne), c’est plus facile qu’une longue négociation.
Astuce : Préparez une FAQ sur les tarifs, publiée sur votre site ou envoyée après chaque demande. Quelques gifs et memes sont les bienvenus pour détendre l’atmosphère (oui, vendre c’est aussi rigoler un peu ! 😜).
S’adapter aux mutations du secteur
Le numérique et l’automatisation transforment le métier : nouveaux produits (drones, photo aérienne), nouvelles attentes (rapidité, personnalisation), nouvelles réglementations. Il faut sans cesse se réinventer, sous peine de disparaître.
Exemple : Les studios photo qui ont survécu ont tous misé sur une offre en ligne, une présence sur les réseaux, ou une spécialisation (photo scolaire, corporate, événementiel).
Conseil : Suivez des formations en vente, en marketing digital et en spécialisation technique. Testez les séances de coaching personnalisées (présentiel ou visio)
Astuce : Intégrez LinkedIn à votre panoplie, c’est le réseau des pros et des entreprises !
Quelques erreurs à éviter… et à tourner en dérision
Croire que le bouche-à-oreille suffit (« spoiler : la famille ne fait pas vivre ! »)
Oublier de relancer les prospects, ou d’automatiser les réponses (« google n’est pas votre assistant personnel »)
Sous-estimer la puissance du témoignage client, alors qu’un bon avis vaut mille belles photos
Se disperser dans toutes les niches, sans se spécialiser (« tout photographier c’est comme vouloir tout manger au resto : indigestion assurée ! »)
Solutions et formations boost commercial
Pour progresser, osez la formation vente adaptée ! Des modules comme ceux de ce site proposent des accompagnements sur-mesure, intégrant analyse portfolio, stratégie commerciale, organisation du quotidien, et valorisation de l’offre.
Astuce : Réservez une session de coaching 1:1 pour débloquer une problématique spécifique – en visio pour les plus pressé·es, en présentiel pour les fans d’ambiance studio.
Envie de développer votre activité photo sans stress ? Découvrez nos parcours de coaching, nos formations vente, et discutons ensemble de vos défis. Commentez, partagez, questionnez… Cet espace est là pour apprendre, grandir et dédramatiser le business photo ! 🚀👩🎓
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